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Objida presenta objetos de diseño coleccionables y funcionales. Las descripciones de productos, dimensiones, materiales, acabados, imágenes, precios, disponibilidad e información de producción se proporcionan con la mayor precisión razonable y pueden actualizarse sin previo aviso.

Debido a la naturaleza de los procesos de diseño y fabricación, pueden existir pequeñas variaciones en dimensiones, materiales, acabados, color, textura u otros detalles. Salvo que se especifique lo contrario, estas variaciones forman parte del carácter del objeto y no necesariamente se consideran defectos.

Los precios se muestran en la moneda aplicable. Dependiendo del destino y del pedido, pueden aplicarse impuestos, costos de envío, aranceles, cargos de importación u otros costos adicionales.

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Para objetos fabricados bajo pedido o de producción limitada, los tiempos de producción son estimados y pueden variar según los materiales, procesos de fabricación, capacidad de producción y otras circunstancias.

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Las condiciones y costos estimados de envío se comunican al cliente antes de confirmar un pedido. En el caso de objetos fabricados bajo pedido, el tiempo de producción y el tiempo de envío son independientes.

Los tiempos estimados de entrega se proporcionan de buena fe y no están garantizados. Pueden producirse retrasos debido a requisitos de producción, transporte, condiciones climáticas, procedimientos aduanales, retrasos del transportista u otras circunstancias fuera del control razonable de Objida.

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En envíos internacionales pueden aplicarse aranceles, impuestos de importación, cargos de gestión aduanal u otros cargos establecidos por el país de destino. Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, estos cargos serán responsabilidad del destinatario.

Al recibir el pedido, se recomienda revisar el embalaje y el objeto para detectar daños visibles. Si existe algún daño, documentarlo mediante fotografías y contactar a Objida lo antes posible, proporcionando una descripción del problema y la información correspondiente al pedido.

Las reclamaciones relacionadas con el envío serán revisadas individualmente y, cuando corresponda, coordinadas con el transportista u otras partes involucradas en el envío.

Objida produce objetos de diseño limitados, coleccionables y, en algunos casos, fabricados bajo pedido. Debido a la naturaleza de estos objetos y de su producción, las devoluciones no se aceptan automáticamente para todas las compras.

Las solicitudes de cancelación o devolución se evalúan de acuerdo con la naturaleza del pedido, su estado de producción y las condiciones acordadas con el cliente antes de la compra.

Si un objeto llega dañado, presenta un defecto o es sustancialmente diferente de lo acordado, contacta a Objida lo antes posible y proporciona fotografías y una descripción del problema.

Dependiendo de las circunstancias, Objida podrá ofrecer una reparación, sustitución, reembolso parcial o total u otra solución adecuada acordada con el cliente.

Cuando se autorice una devolución, Objida proporcionará las instrucciones correspondientes. Las devoluciones enviadas sin autorización previa podrán no ser aceptadas.

Los reembolsos aprobados generalmente se realizarán mediante el método de pago original, salvo que se acuerde lo contrario o que la legislación aplicable establezca otro procedimiento.

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